Urzędomat przy starostwie. Mieszkańcy powiatu bielskiego odbiorą dowody rejestracyjne przez całą dobę

Mieszkańcy powiatu bielskiego już wkrótce będą mogli odbierać swoje dowody rejestracyjne w urzędomacie — nowoczesnym urządzeniu zamontowanym przy budynku Starostwa Powiatowego w Bielsku‑Białej. Automat, przypominający popularne paczkomaty, stanie się całodobowym punktem odbioru dokumentów, dostępnym 7 dni w tygodniu.

Urzędomat został już zamontowany wraz z systemem kamer, tuż obok głównego wejścia do starostwa. Trwa jego integracja z systemami urzędowymi.

Aby skorzystać z nowej usługi, mieszkaniec będzie musiał podczas wizyty w wydziale komunikacji:

• zadeklarować chęć odbioru dokumentu w urzędomacie,

• wyrazić pisemną zgodę na taką formę odbioru.

Gdy dowód rejestracyjny będzie gotowy, urząd wyśle SMS z informacją oraz kodem odbioru, który otworzy odpowiednią skrytkę. Dokument będzie czekał 48 godzin. Po tym czasie trafi z powrotem do urzędu i będzie możliwy do odebrania w tradycyjny sposób.

Nowa usługa nie obejmuje oddziału zamiejscowego w Czechowicach‑Dziedzicach.

Jak podkreśla Sławomir Masny, członek Zarządu Powiatu, urzędomat to kolejny krok w stronę usprawnienia pracy wydziału komunikacji i transportu. W ostatnich miesiącach:

• uruchomiono dwa nowe stanowiska obsługi,

• przebudowano dwa kolejne,

• zwiększono liczbę stanowisk do 15, co pozwala przyjmować więcej klientów każdego dnia.

Dzięki temu kolejki powinny być krótsze, a obsługa sprawniejsza.

Wydział komunikacji od 2024 roku obsługuje znacznie większą liczbę mieszkańców. Wynika to z:

• wprowadzenia kar finansowych za nieterminowe zgłoszenie rejestracji lub zbycia pojazdu,

• nadania nazw ulic w gminie Jasienica, co wymaga aktualizacji danych w dowodach rejestracyjnych.

Aby załatwić sprawę, mieszkańcy mogą:

• pobrać bilet na miejscu,

• umówić wizytę przez Internet.

Urzędomat to rozwiązanie, które ma odciążyć pracowników, skrócić czas obsługi i umożliwić mieszkańcom odbiór dokumentów w dogodnym dla nich momencie — również poza godzinami pracy urzędu.

To kolejny przykład inwestycji, która sprawia, że Starostwo Powiatowe w Bielsku‑Białej staje się coraz bardziej przyjazne i dostępne dla mieszkańców.